Birce Türker Beauty House

Cansu Kültür

Google

April 5, 2024

Daha önce başka işletmelerde jel tırnak yaptırmıştım. Ama hiçbiri bu kadar uzun dayanmamıştı ve bu kadar güzel olmamıştı. Bu kadar eli becerikli kendi güzel kalbi güzel bir işletme sahibi ile tanıştığım için çok şanslı hissediyorum. Hijyene de inanılmaz onem verdiğini atlamak istemiyorum. 1 kere deneyin kopamayacaksiniz. 😀

Gülpınar Kırkız

Google

March 5, 2024

Misler gibi bir işletme. Benim için hijyen çok önemliydi biraz tereddütle gittim ama tertemiz, pırıl pırıl bir güzellik merkeziyle karşılaştım. İşletme sahibi Birce hanımın ilgisi, güler yüzü de eklenince artık vazgeçilmezlerim arasına girdi . Lazer işlemi ve protez tırnak yaptırdım ve memnuniyetimi burdan da bildirmek istedim. Gerçekten çok memnun ve mutlu ayrıldım. Hijyen, işlem memnuniyeti, ilgi ve güleryüzün birarada olduğu işletmeleri görünce çok seviniyorum.Birce hanım iyi ki varsınız bol kazançlarınız olsun iyiki sizinle tanıştım artık içim çok rahat🌸

Dilek Özpınar

Google

March 2, 2024

Bu işletmeden almış olduğum cilt bakımı randevumu elimde olmayan sağlık sebeplerinden dolayı 2 kere, tekrar başka bir müşteriye randevu oluşturabilinsin diye en az 24-48 saat öncesinden haber vermek suretiyle ertelemek durumunda kaldığımı belirttim. Yeni bir gün belirlemek istediğimde prensipleri gereği iki kere aynı sebepten randevu ertediğimden bana randevu oluşturmayacağını, müşteri seçme şansı olduğunu ve beni almak istemediğini söyledi. Ben de uygun bir dille yalan söylemek istemediğimi o sebeple doğruyu söylediğimi, uygulamadan 1-2 gün öncesinden kazanç kaybı yaşanmasındiye doğruyu söylediğimi, yeni müşteri alabilsin diye haber verdiğim halde beni neden almadığını anlamadığımı belirttim. Buna istinaden kendisinin sosyal medya sayfasına işletenden memnun kalmadığımı belirten bir mesaj yazdım. Hizmet alan insanlar olarak aldığımız hizmet kadar hizmeti vereni de değerlendirme hakkımız vardır her zaman. Konu uzadı ve işletme sahibi konuşma dilini değiştirip; saygısızca konuşmaya başladı ve sonunu hakaret ve çocuğuma beddua etmeye kadar vardırdı. Kendisini engellememe rağmen sosyal medya hesaplarımdan beni mesajlarıyla rahatsız etti. Bu işletmenin sahibinin müşterisine yaklaşımını beğenmedim. Yoksa almamış olduğum bir hizmetten memnun kalmadığımı belirtmiyorum. İstediğim yerde istediğim şeyi yazabileceğimi beyan etmiş mesajlarında, ben de buna istinaden bu deneyimimi burada paylaşmak istedim ki, insanların neler yaşayabileceğine dair bir örnek olsun.