DoubleTree by Hilton Kars Sarıkamış

Fun

Google

April 21, 2026

Otel içi ve odalar inanılmaz sıcak ve inanın uyumak çok zor oluyor. Sabah kahvaltısı,öğle yemeği,akşam yemeği çeşit ve lezzet anlamında gerçekten başarılı.5 çayı tatlı tuzlu ikram çeşitleri çok zayıf ve bu otele yakışan bir şekilde olmadığını düşünüyorum.Otele yeni giriş yapan misafirlerine en azından yorgunluk çayı veya kahvesi ikram edilmesi hizmet kalitenizi artırabilir.Otele giriş yaparken normalde kurabiye ikramları olsada bize vermeyi unuttular☹️Konaklamamızın ilk günü resepsiyonda uzun süren giriş işlemleri sebebiyle 5 çayını yorgunluk atmak için değerlendirmek istediğimizde 2 dk ile kaçırdığımızı fark edince kendimiz özellikle bu durumdan biraz yakındık ve resepsiyona açıkladık kendileri güzel bir şekilde karşılayıp içecek ve kuru pasta ikram etme konusunda tereddüt etmediler.Güleryüzlü ve ilgili bir ekipleri var.Özellikle restorandaki tüm çalışanlara teşekkür ederiz çok ilgili ve güleryüzlüler.Bazen biz istemeden bile çayımızı,suyumuzu servis ederek bir adım önden bizi memnun etmeye özen gösterdiler. Sarıkamış pistleri ve otel hizmeti bence harika.Tekrar gelmeyi çok isterim.Otelin daha da büyütüleceği,alışveriş merkezi ekleneceğini söylediler.Sadece otelde piste çıkmayanlar biraz sıkılabiliyor daha çok aktivite imkanı olursa harika olabilir.Oyun odası sigara kokuyor ve bu duruma çare bulunmasını bekliyorum. Arada sucuk partisi,müzikli parti düzenlendi, ama bu partiler daha önceden haber verilerek yapılmalı ki akşam yemeğini yedikten 1-2 saat sonra sucuk ekmek yemek mümkün olsun😄En azından bunu planlayarak akşam yemeğini es geçme tercihinde bulunabilelim.Son gün dj eşliğinde ramazan bayramı öncesi dışarıda ateş başında parti düzenlendi ve kar yağmaya başladı inanılmaz güzel ve keyifliydi.Tek sorun şöminelerde ateş yakmak için plastik kasaları kullanmalarıydı,acayip alev alıp plastik yanığı dumanı solumak zorunda kaldık.Ateş yakma konusunda daha profesyonel olmalısınız.Plastik çöp yakımı gibi bir şey hiç sağlıklı bir seçenek değil ve acayip duman ve koku ortaya çıkarıyor.

Muhammet Kuskapan

Google

April 15, 2026

Oteldeki çalışan arkadaşların ilgi ve alakası çok iyi ve profesyonel özellikle Muhammet beye teşekkürlerimi iletmek isterim

AYLİN ANAR

Google

April 6, 2026

Sarıkamış’a daha önceden çok kez gittik ama Hilton’da ilk kez konakladık.Güzel bir deneyim oldu bizim için.Restorant bölümünde Murat Bey , Hakan Bey ve Muhammet Bey bizimle çok güzel ilgilendiler.Bir dediğimizi iki etmediler.Sarıkamış insanı gerçekten çok misafirperver.Bize bunu bir kez daha göstermiş oldular.Saygı ve hizmette kusur etmediler.Kendimizi evimizde gibi hissettik.Kendilerine çok teşekkür ediyoruz. Otel yeni,temiz,personeller ilgili ve alakalı.Odaların temizliği çok güzel yapılıyor.Temizliği yapan kişilere de teşekkür ediyoruz.Havalanından transferimizi sağlayan sürücü de çok kibardı.