Euphoria Beauty | Kuşadası

Sıdıka Özdemir

Google

14 Mayıs 2026

Satın aldığım hizmetten hiç faydalanmama rağmen ücret iadesi konusunda haftalardır net bir çözüm alamadım. Süreç boyunca sürekli “yarın”, “muhasebeye soruyorum”, “geri dönüş yapacağım” denilerek oyalandım. Yapılan ödemeye ilişkin tarafıma herhangi bir fatura da düzenlenmedi. Telefon görüşmesinde tarafıma kullanılan üslup da ayrıca oldukça rahatsız ediciydi. Yaşadığım süreç nedeniyle konuyu resmi mercilere taşımak zorunda kaldım. Hizmet satın alacak kişilerin özellikle iade ve müşteri iletişimi konusunda detaylı araştırma yapmasını tavsiye ederim ve şunu da belirtmeliyim olumsuz deneyim yaşarsanız hem mağdur ediliyorsunuz hem de sosyal medya hesaplarından direk engelleniyorsunuz.İnsanların olumlu deneyimlerini yazması kadar uslüp çercevesin de olumsuz deneyimlerini de yazma hakkı maalesef engelleniyor.

Sıdıka Özdemir

Google

10 Mayıs 2026

30 Nisan güncelleme: Satın aldığım hizmete ilişkin iade talebim hâlâ karşılanmamıştır. Süreç boyunca tarafıma net bir çözüm sunulmamış ve sürekli ertelenmiştir. Telefon görüşmemizde işletme yetkilisi tarafından tarafıma “adalet, hukuk işlemez” ve “kes lan sesini” şeklinde ifadeler kullanılmıştır. Bu durumu da ayrıca belirtmek isterim. Hizmetten faydalanmadığım halde ücret iadesi alamadığım için konuyu Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili resmi kurumlara taşımış bulunuyorum. Benim yaşadığım süreci başkalarının da yaşamaması adına bilgilendirme yapmak istedim. 25 Nisan güncelleme; Kendileri beni arayıp,yaptığım yorumdan rahatsız olduklarını belirttiler.Bir çözüm yoluna girme girişimleri olmadıkları gibi,benide sosyal medyalarından rahatsız olup engellediler. 19.03.2026 tarihinde bu işletmeden epilasyon ve zayıflama paketi satın alarak 10.000 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen hizmet başlatılmadı. İade talebimi defalarca iletmeme rağmen tarafıma net bir çözüm sunulmadı ve sürekli “geri dönüş yapılacak” denilerek süreç uzatıldı. Ayrıca yapılan ödemeye ilişkin tarafıma herhangi bir fatura da düzenlenmedi. Tüm iyi niyetli iletişim çabalarıma rağmen sonuç alamadığım için Tüketici Hakem Heyeti başvurusunda bulunmak durumunda kaldım. Sürecin bu noktaya gelmesi gerçekten üzücü. Sıdıka Özdemir

sultan karayer

Google

3 Mayıs 2026

Arkadaşım almadığı hizmetin parasını 14 gün içinde cayma hakkını kullanarak yasal hakkı olduğu halde alamadı ve mağdur edildi,paranızı kaptırmayın.

Hatice Altındağ

Google

17 Mart 2026

Uzun uğraş ve emeğin karşılığını istediğim saç rengimle aldım. Elinize emeğinize sağlık eda hanım. Harikaydın. Sabrına müteşekkirim😊