Espina Kuaför Tabela

Aleyna Elif Ramoğlu

Google

25 Mart 2026

Esenyurt gibi bir yerde iyi ki bulabilmişim dediğim favori kuaförüm. Yorumlara ve yaptıkları işlere bakarak tercih etmiştim, iyi ki de etmişim. Kaliteli ve uygun fiyatlı bir hizmet almak için Beylikdüzü ya da Bahçeşehir tarafına gitmenize hiç gerek yok. Özellikle Nanoplastik bakımını şiddetle öneririm.

Özge Yıldırım

Google

23 Mart 2026

Hayatımda bu kadar saygısız, ilgisiz ve düzensiz bir işletme görmedim. ‘Randevuya gerek yok, direkt gelebilirsiniz’ diyerek insanları resmen yanıltıyorlar. Buna güvenip Bakırköy’den kalkıp, üstelik yağmurlu havada buraya kadar geliyorsunuz; karşılaştığınız şey ise ‘çok yoğunuz’ deyip kapıdan çevrilmek. Daha da kötüsü, içeride biriyle konuşulup hiçbir şey olmamış gibi ‘2 saat sonra gelin’ deniyor. Madem bu kadar yoğunsunuz, neden insanları çağırıyorsunuz? Bu resmen düzensizlik değil, insanın aklıyla dalga geçmek. İnsanların zamanını bu kadar değersiz görmek, müşteriyi bu kadar umursamamak gerçekten kabul edilemez. Ne bir özür var ne bir çözüm. Tam anlamıyla fiyasko. Kimseye önermiyorum, yolunuzu değiştirin daha iyi. Madem randevusuz sisteminiz var, o zaman insanları doğru yönlendirmek zorundasınız. İnsanların zamanının hiçbir değeri yokmuş gibi davranmanız gerçekten kabul edilemez. Bu tamamen kötü organizasyon ve ilgisizlik. Kimse bu şekilde vakit kaybetmek zorunda değil. Yoğunluk elbette olabilir, ancak sorun bu değil; ‘randevuya gerek yok’ denilerek insanların yanlış yönlendirilmesi. Buna rağmen kapıdan çevrilmek ve üzerine herhangi bir çözüm ya da özür sunulmaması asıl problem. Müşteri deneyimi açısından yaklaşımınızı gözden geçirin. Bayramda çalışıyor olmanız müşteriye karşı bir ‘lütuf’ değil, işletme tercihinizdir. Bu durum, insanları yanlış yönlendirmenizi ve zamanını boşa harcamanızı haklı çıkarmaz. Saygısızlığın kim tarafından yapıldığını değerlendirmelere bırakmak yerine, yaşanan somut duruma bakmak daha doğru olur. Saygısızlığın kim tarafından yapıldığı aslında oldukça açık. Yanlış yönlendirme sonucu mağdur edilen müşteriye karşı bu şekilde bir üslup kullanmanız da yaklaşımınızı net şekilde ortaya koyuyor.

Swecxm M

Google

23 Mart 2026

Çok memnun kaldım samimi kestirip bakım yaptırdım tavsiye ediyorum 💕

Berçem Aydın

Google

23 Mart 2026

Nanoplastik bakım ve kesim yaptırdım suat beye, çok ilgiliydi