Sante bien güzellik merkezi

Lalin Karabulut

Google

14 Mayıs 2026

Gerçekten çok değişik bir yer telefon ile bilgi almak için aradım telefonu açan bayanın yaptığı işi bildiğini sanmıyorum soruları sürekli geçiştirdi ve net bir bilgi alamadım

Berra Koçak

Google

18 Nisan 2026

lazer için güvenle gelbilirsiniz. Gayet memnun kaldım

Songül AKCAN

Google

9 Nisan 2026

Sante Bien Güzellik Merkezi Tüm vücut epilasyon paketi için ilk iletişime geçtiğimde son derece ilgili ve profesyonel bir yaklaşım sergilendi. Görüşmeye çağrıldım, detaylı bilgilendirme yapıldı ve yüz bölgesi için 15 günde 1, vücut bölgeleri için ayda 1 olacak şekilde paketi satın aldım. Ancak ödeme yapıldıktan sonra sergilenen yaklaşım tamamen değişti. Seans sürecinde: • Her seferinde yeni bir stajyer çalışan ile işlem yapıldı!!! Sürekli değişen çalışan sürekli. • Çalışanların büyük bir kısmı işyerinden memnun olmadığını açıkça dile getiriyor ve bu durum yaptıkları işe doğrudan yansıyordu • Hizmet kalitesi tamamen düzensiz ve standartta olması 4.seans için randevu almak üzere aradığımda, müdür Sakine Hanım yüz bölgesi için “son seans” olduğunu söyledi. Oysa en başından anlaşmada 15 günde 1 yüz ayda 1 vucüt olarak 8 seans anlaşılmıştı. Mantıklı bir açıklama talep ettiğimde ise herhangi bir tatmin edici cevap verilemedi. Konuyu dile getirdiğimde ise tartışma yaşandı ve “geldikçe yardımcı oluruz” gibi belirsiz ve sorumluluktan kaçan bir ifadeyle geçiştirildi. Seanslar tamamlandığında ise vaat edilen %90-95 kalıcı azalma yerine en fazla %50-60 oranında sonuç elde edebildim. Durumu objektif şekilde yorum olarak paylaştıktan sonra, işletme sahibi Ferhat Bey benimle iletişime geçerek telafi amacıyla yeni bir paket tanımlandığını belirtti. İyi niyet göstergesi olarak bunu kabul ettim. Ancak ikinci süreç de ilkinden farksız ilerledi: • Randevular bilinçli şekilde uzun aralıklarla verildi • Sürekli değişen, deneyimsiz/stajyer personel ile işlem yapıldı • Hizmette hiçbir standart sağlanamadı 3 seans sonrasında tekrar aranarak “son seansınız” denildi. Yeni tanımlanan bir paket için bunun 8 seans olması gerektiğini ifade ettiğimde ise bu kez “hayır, 4 seans ben buranın müdürüyüm'' şeklinde üstten ve son derece saygısız bir üslupla cevap verildi. İşletme sahibiyle tekrar görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, aksine durum geçiştirilmeye çalışıldı. Açıkça belirtmek gerekirse: • Satış öncesinde verilen sözler tutulmamaktadır • Paket içerikleri sonradan keyfi şekilde değiştirilmektedir • Müşteri memnuniyeti kesinlikle önemsenmemektedir Tavsiyem: Bu işletmeden hizmet almayı düşünen herkesin, verilen sözleri yazılı ve açık şekilde almadan kesinlikle işlem yaptırmaması benim gibi maddi manevi zarara uğramaması için tercih etmemeli ve bu olumsuz deneyimi dikkate almasıdır. 1 seneyi aşkın sürede hiç bir şekilde tüylerin tamamen bitecek denmesine rağmen (buğday ten ve gayet normal bir tüylenme olmasına rağmen) asla bitmemesi zaman ve maddi açıdan zarara uğrattı.Çok pişmanım...