Telif ve İçerik Bildirimi
Hakkınızı ihlal eden bir içeriği nasıl bildireceğiniz ve bildirimi nasıl incelediğimiz.
glossgo platformunda (glossgo.com ve salon siteleri dahil alt alan adları ile glossgo mobil uygulamaları) yayımlanan bir içeriğin telif hakkınızı veya kişilik haklarınızı ihlal ettiğini düşünüyorsanız bu sayfadaki adımlarla bize bildirebilirsiniz. Bildirimler, 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu'nun Ek 4. maddesi ile 5651 sayılı Kanun'un 9. maddesindeki uyar-kaldır usulüne göre incelenir.
Bildirimleri Alan Şirket
- Ticaret unvanı: Softween Yazılım Limited Şirketi
- Adres: Ankara Cad. Yenişehir, 360 Office No:405 Kat:2 Ofis:17, 34912 Pendik – İstanbul, Türkiye
- MERSİS no: 0772146927900001
- Vergi dairesi / VKN: Pendik VD / 7721469279
- Ticaret sicil no: 371207-5
- E-posta: info@glossgo.com
- Telefon: +90 533 341 16 11
Bildirim Nasıl Yapılır
Bildiriminizi info@glossgo.com adresine, konu satırına "Telif bildirimi" yazarak e-posta ile gönderin. Yazılı bildirimi yukarıdaki posta adresine de iletebilirsiniz.
Uygulama içindeki içerik bildirim formu kullanıma açıldığında aynı bildirimi o form üzerinden de yapabileceksiniz.
Bildirimde Bulunması Gerekenler
- Adınız soyadınız (tüzel kişilerde unvan ve yetkili kişinin adı), e-posta adresiniz ve telefon numaranız,
- Hak sahibi adına başvuruyorsanız buna yetkili olduğunuzu gösteren belge,
- İhlal edildiğini düşündüğünüz eser veya hak (eserin adı, varsa yayımlandığı yer veya tescil bilgisi),
- İçeriğin glossgo üzerindeki bağlantısı (URL) ya da içeriği bulmamızı sağlayacak açıklama (salon adı, yorum tarihi, fotoğraf),
- İhlalin neden oluştuğuna dair kısa açıklama,
- Bildirimdeki bilgilerin doğru olduğuna ve hak sahibi ya da yetkili temsilcisi olduğunuza dair beyanınız.
İnceleme ve Kaldırma
- Bildirimin bize ulaştığını e-posta ile teyit ederiz.
- Kişilik hakkı ihlali bildirimlerini, 5651 sayılı Kanun'un 9. maddesi uyarınca en geç 24 saat içinde yanıtlarız.
- Telif bildirimlerini en geç 48 saat içinde inceleriz; bildirim eksiksizse ve ihlal açıksa içeriği yayından kaldırır veya erişime kapatırız.
- Eksik bildirimlerde eksikleri tamamlamanızı isteriz; inceleme süresi eksikler tamamlandığında başlar.
- İçeriği kaldırdığımızda içeriği paylaşan kullanıcıyı veya salonu gerekçesiyle birlikte bilgilendiririz.
- Mahkeme ve yetkili kurum kararları ayrıca ve gecikmeksizin uygulanır.
İtiraz (Karşı Bildirim)
İçeriği kaldırılan kullanıcı veya salon, içeriği yayımlama hakkı olduğunu düşünüyorsa info@glossgo.com adresine "Karşı bildirim" konulu e-posta ile itiraz edebilir. İtirazda içeriğin bağlantısı, yayımlama hakkını gösteren açıklama ve belgeler ile iletişim bilgileri yer almalıdır.
İtirazı bildirim sahibine iletir ve bildirimle birlikte yeniden değerlendiririz. Taraflar arasındaki uyuşmazlığı çözme yetkisi mahkemelere aittir; içerik, yetkili merci kararına kadar yayından kaldırılmış olarak kalabilir.
Kötüye Kullanım
Hak sahibi olmadan veya gerçeğe aykırı bilgilerle yapılan bildirimler, içeriği haksız yere kaldırılan kişilere zarar verebilir ve bildirimde bulunan için hukuki sorumluluk doğurabilir. Açıkça kötü niyetli veya tekrarlanan asılsız bildirimleri işleme almayabiliriz.
Kişisel Veriler
Bildirim ve itirazlarda paylaştığınız kişisel veriler; bildirimin incelenmesi, tarafların bilgilendirilmesi ve hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla, 6698 sayılı Kanun'un 5. maddesinin 2. fıkrasının (ç) ve (e) bentlerine dayanılarak işlenir ve bu amaçla gerektiği ölçüde karşı tarafla ve yetkili mercilerle paylaşılabilir. Ayrıntılar Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni'nde yer alır.