Randevumu nasıl iptal ederim?

Randevunuzu Profilim → Randevularım sayfasından iptal edebilirsiniz.

Adımlar

1. glossgo.com'da hesabınıza giriş yapın.
2. Sağ üstteki menüden Profilim → Randevularım'a tıklayın.
3. İptal etmek istediğiniz randevuyu bulun ve detayını açın.
4. İptal Et butonuna basın ve onaylayın.

Randevunuz iptal edildiğinde size ve salona otomatik bildirim gider; randevu yeriniz boşalır ve başka müşteriler için açılır.

İptal ücreti var mı?

Salonların kendi iptal politikaları olabilir:

• Ücretsiz iptal süresi: Çoğu salon, randevudan belirli saat öncesine kadar (örn. 24 saat) ücretsiz iptale izin verir.
• Geç iptal ücreti: Bu süreden sonra iptal edilen randevular için yüzde olarak veya sabit bir ücret kesilebilir.
• Randevu sayfasında görünür: Salonun iptal koşulları, randevu detay sayfasında her zaman gösterilir.

İade işlemi, ödeme yöntemine bağlı olarak 1-7 iş günü içinde kart hesabınıza yansır.

Randevuyu iptal etmek yerine ertelemek

İptal yerine başka bir saate erteleme seçeneğiniz de var. Detaylar için yardım merkezindeki "Randevu erteleme" makalesine bakın.

Sorun yaşıyorsanız bu sayfanın altındaki İnsana bağlan butonuyla destek ekibimize ulaşabilirsiniz.