Randevu geçmişimi nasıl görebilirim?
Profilinizden geçmiş ve yaklaşan randevularınızı, ödeme bilgilerini ve gerektiğinde takvim çıktısını alabilirsiniz.
Tüm randevularınız (yaklaşan + geçmiş) profilinizdeki Randevularım sayfasında toplanır. Her randevu için tarih, salon, hizmet, ücret ve durum tek bakışta görünür.
Randevularım sayfasını açmak
- Profilim sekmesine girin.
- Randevularım'a tıklayın.
- Üstteki iki sekme arasında geçiş yapın:
- Yaklaşan: Henüz gerçekleşmemiş, onaylanmış veya bekleyen randevular.
- Geçmiş: Tamamlanmış, iptal edilmiş veya gelinmemiş ("no-show") randevular.
Randevu detayını görmek
Listede istediğiniz randevuya tıklayın. Detay ekranında şu bilgiler yer alır:
- Tarih ve saat
- Salon adı, adresi, telefonu
- Seçtiğiniz hizmet(ler) ve süreleri
- Personel adı (atandıysa)
- Ödenen tutar, ödeme yöntemi, depozito durumu
- Randevu durumu ve geçmiş aksiyonlar (yeniden planlanma vb.)
Geçmiş randevudan tekrar randevu almak
Geçmiş randevu detay sayfasındaki Tekrar Randevu Al butonuna basın. Aynı salona aynı hizmet seçili olarak müsaitlik takvimi açılır.
Takvime eklemek (.ics)
Yaklaşan randevu detay sayfasındaki Takvime Ekle butonuna basın. İndirilen .ics dosyasını Apple Takvim, Google Takvim veya Outlook'ta açarak randevuyu kendi takviminize aktarabilirsiniz. Saat dilimi Europe/Istanbul (UTC+3) olarak ayarlıdır.
Geçmiş randevularınızı dışa aktarmak
KVKK kapsamında tüm randevu geçmişinizi indirmek için **Verilerimi nasıl indiririm?** sayfasındaki adımları izleyin.
Listede beklediğiniz bir randevuyu göremiyorsanız, salon o randevuyu manuel olarak silmiş veya iptal etmiş olabilir. Salonu arayın veya destek@glossgo.com adresine yazın.