Kapora nedir, ne zaman düşülür?
Kapora, randevuyu garantilemek için ödenen ön tutar — randevu tamamlandığında toplam fiyattan düşülür.
Bazı salonlar randevu alırken kapora ister. Bu, randevuyu garanti altına almak içindir; randevuya gelmeyen müşteriler nedeniyle salonun kayıp yaşamasını önler.
Kapora ne kadar?
- Salonun belirlediği orana göre değişir.
- Genellikle hizmet tutarının %20–%50'si.
- Sabit tutar da olabilir (ör. 100 TL).
- Salonun her hizmeti için kapora gerektirme zorunluluğu yoktur.
Ne zaman ödenir?
Randevuyu tamamlarken — yani 4. adım: Onay ve ödeme'de. Kapora alınmadan randevu kayıt edilmez.
Toplam tutardan düşülür
Salonda hizmet aldıktan sonra, hizmet bedelinden kapora kadar indirim yapılır. Yani toplamda fazladan ödeme yapmazsınız:
- Hizmet: 600 TL
- Kapora: 200 TL (önceden)
- Salonda ödenecek: 400 TL
İptal politikası
- Ücretsiz iptal süresi içinde iptal ederseniz kapora iade edilir.
- Geç iptalde kapora çoğu zaman iade edilmez (salonun politikasına göre).
- Hayır gelmeme: Tamamı düşer.
Kapora iade koşulları, salon detay sayfasındaki İptal Politikası kısmında her zaman gösterilir.
İade ne zaman gelir?
İade edilebilir kapora, iptal anında otomatik başlatılır. Kart bankanıza göre 1-7 iş günü içinde hesaba düşer.
Kapora yerine tam ödeme
Bazı salonlar kapora yerine tam ödeme tercih edebilir. O durumda hizmetin tamamı önceden ödenir; salonda ödeme yapmazsınız.