Yardım Merkezine Dön

Kayıtlı kartlarımı nasıl yönetirim?

Profilinizden kredi/banka kartlarınızı kaydedebilir, varsayılan ödeme yöntemini seçebilir ve istediğiniz zaman silebilirsiniz.

glossgo, randevu sırasında hızlı ödeme için kart bilgilerinizi güvenli bir şekilde saklamanıza olanak tanır. Kartlarınız iyzico altyapısında PCI-DSS uyumlu olarak tutulur; glossgo sunucularında yalnızca kartın son 4 hanesi ve tipi görünür, tam numara ve CVV asla saklanmaz.

Kart eklemek için

  1. Profilim → Ödeme Yöntemleri'ne girin.
  2. Yeni Kart Ekle butonuna basın.
  3. Kart numarası, son kullanma tarihi, CVV ve kart üzerindeki isim alanlarını doldurun.
  4. Kaydet butonuna basın. Bankanız 3D Secure adımı için bir SMS kodu gönderebilir; kodu girip onaylayın.

Kartınız listenize eklenir ve randevu ödemesinde seçim yapabileceğiniz şekilde görünür.

Varsayılan kart seçmek

Kart listesinden istediğiniz kartın yanındaki Varsayılan Yap seçeneğine basın. Bir sonraki randevu ödemesinde bu kart otomatik olarak seçili gelir.

Kart silmek

Silmek istediğiniz kartın yanındaki üç nokta menüsünden Kartı Sil'i seçin ve onaylayın. Kart anında hesabınızdan kaldırılır; ancak geçmiş randevu ödemeleriniz etkilenmez (banka kayıtlarında işlem kaydı kalır).

Sorun yaşıyorsanız

  • 3D Secure SMS gelmiyor: Bankanızın spam filtresine takılıyor olabilir; banka müşteri hizmetlerini arayın veya internet bankacılığından SMS bildirimlerini kontrol edin.
  • "Kart kaydedilemedi" hatası: Genellikle banka 3D Secure adımını reddetmiştir. Farklı bir kart deneyin veya bankanızla iletişime geçin.
  • Kayıtlı kartı silemiyorum: O karta bağlı bekleyen bir ön ödeme/depozito olabilir. Önce ilgili randevuyu tamamlayın veya iptal edin.

Hâlâ sorun yaşıyorsanız destek@glossgo.com adresine yazın.