Yardım Merkezine Dön

Telefon numaramı nasıl değiştiririm?

Telefon numarası, profil ayarlarından SMS doğrulamasıyla güncellenir; yeni numaraya OTP kodu gelir.

Telefon numaranızı Profilim → Ayarlar → Hesap Bilgileri sayfasından değiştirebilirsiniz.

Adımlar

  1. Hesabınıza giriş yapın.
  2. Profilim → Ayarlar'a gidin.
  3. Hesap Bilgileri bölümünde Telefon Numarası alanının yanındaki Değiştir butonuna tıklayın.
  4. Yeni telefon numaranızı girin (Türkiye numaraları için +90 5XX XXX XX XX biçiminde).
  5. Devam Et'e basın — yeni numaranıza 6 haneli bir SMS doğrulama kodu (OTP) gelir.
  6. Kodu girin ve Doğrula'ya basın.

Doğrulama tamamlandığında telefon numaranız hemen güncellenir; eski numara hesabınızla bağlantısını kaybeder.

Önemli

  • Yeni numara aktif olarak SMS alabiliyor olmalıdır.
  • Numara başka bir glossgo hesabında kayıtlıysa değişiklik yapılamaz; bu durumda diğer hesabı önce silmek veya numaradan ayırmak gerekir.
  • Kod 5 dakika içinde girilmezse iptal olur — yeni kod isteyebilirsiniz.

Kodu alamıyorsanız

  • Numarayı doğru biçimde girdiğinizden emin olun.
  • Operatör SMS ücretsiz olarak iletilir; bazen 30 saniyeye kadar gecikme olabilir.
  • "Yeniden Gönder" 60 saniye sonra aktif olur.
  • Hâlâ alamadıysanız "OTP gelmiyor" başlıklı yardım makalesine bakın.